1. 前置条件​

适用订单：金额≤【50 万元】（可自定义）、非定制化产品（避免验收争议）、采购方信用评级≥B 级（平台信用体系判定）；​

合同约定：需在电子合同中明确 “货到付款” 条款，含验收时限（如收货后 24 小时内）、付款时限（验收合格后 3 日内）、验收异议处理方式。​

2. 全流程操作（采购方视角）​

阶段①：订单生成​

操作步骤​：1. 采购方选择 “货到付款”，提交订单；2. 供应商确认 COD 资质（平台已预审核），生成 COD 订单。​

责任方与时效​：供应商确认：T+1 日；平台校验 COD 资质：实时​

关键凭证​：COD 订单确认书（含验收标准）​

阶段②：收货与验收​

操作步骤​：1. 采购方收货后 24 小时内完成验收（数量、质量、单据核验）；2. 验收合格：发起 “COD 付款”；3. 验收异议：上传问题凭证（如破损照片），暂停付款，申请平台介入。​

责任方与时效​：采购方验收：收货后 24 小时内；异议反馈：验收后 12 小时内​

关键凭证​：验收单（合格 / 不合格）、异议证明材料​

阶段③：付款执行​

操作步骤​：1. 采购方通过平台 “COD 付款” 通道，选择付款方式（对公转账 / 平台托管）；2. 上传付款凭证（如转账截图）；3. 平台核验到账后，通知供应商 “资金已到账”。​

责任方与时效​：采购方付款：验收合格后 3 日内；平台核验到账：付款后 24 小时内​

关键凭证​：付款凭证（转账截图 / 平台支付记录）​

阶段④：验收异议处理​

操作步骤​：1. 平台在 12 小时内审核异议材料，判定责任；2. 供应商责任（如质量问题）：采购方无需付款，启动退货 / 补货流程；3. 采购方责任（如无理由异议）：需在 3 日内付款，逾期扣信用分。​

责任方与时效​：平台判定：T+1 日；双方执行：判定后 2 日内​

关键凭证​：责任判定意见书、异议处理方案​

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3. 逾期与违约处理​

采购方验收合格后逾期付款：平台从采购方保证金中扣除违约金（日息 0.05%），逾期超 7 日，暂停其 COD 权限 3 个月；​

供应商虚假 COD 资质（如无履约能力）：平台冻结供应商账户，退还采购方可能产生的物流成本。